- Home >
- Nieuws >
- Particulier > Papieren schadeformulier kan de prullenbak in
Papieren schadeformulier kan de prullenbak in
Het Verbond van Verzekeraars heeft Mobielschademelden.nl gelanceerd. Daarmee kunnen automobilisten een aanrijding met blikschade vlotter afwikkelen. De nieuwe website is ingericht voor gebruik op smartphones, zodat het papieren schadeformulier in het handschoenenkastje kan blijven.
Mobielschademelden.nl is ook als gratis app ter beschikking gesteld in de Apple App Store en de Android Market. Bij aanrijdingen tussen twee voertuigen moet een van de partijen een smartphone hebben en de andere partij ten minste een mobiele telefoon.
Volgens het Verbond is de winst in tijd en gemak voor de consument aanzienlijk. Via Mobielschademelden.nl hoeft half zoveel informatie te worden ingevoerd als op het papieren formulier. Afhankelijk van de aanrijdingssituatie worden de relevante vragen gesteld. De plaats en toedracht van het ongeluk zijn via GPS-plaatsbepaling vast te stellen en de voertuig- en verzekeringsgegevens worden automatisch opgehaald. Verder kunnen foto’s bij de melding worden gevoegd.
Uit testen blijkt dat een melding via de website in tien minuten kan worden gedaan, waar het op het papieren formulier een half uur kost. Verzekeraars hoeven niet meer te wachten tot beide betrokken bestuurders het ondertekende papieren formulier hebben opgestuurd; de verzekeraar krijgt direct melding van de schade. Daardoor kan het schadeafhandelingsproces tot drie keer sneller verlopen.
Mobielschademelden.nl is naar eigen zeggen ook de eerste applicatie ter wereld waarmee tweezijdige schade kan worden afgewikkeld. Het plaatsen van een handtekening verloopt via het verzenden van een codebericht.
Het Europees Schadeformulier blijft voorlopig wel bestaan. Het streven is op termijn 70 procent van de meldingen via (mobiel)internet af te wikkelen. In de overige gevallen wordt teruggevallen op het Europees Schadeformulier, bijvoorbeeld omdat geen van de partijen een smartphone heeft of een van de personen geen mobiele telefoon bij zich heeft. Ook bij gewonden of een aanrijding met een buitenlands voertuig moet nog het Europees Schadeformulier worden ingevuld.
Voor een uitleg over de werking van de app kunt u hier klikken.
27-10-2011